NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
İş tanımı:
İş Ayrımcılığı Hesap Koordinatörü olarak tasarım projelerinin ve müşteri iletişiminin koordinasyonunda çok önemli bir rol oynayacaksınız. Sorumluluklarınız aşağıdakileri içerecektir:
Veri Yönetimi: CRM sistemine doğru verileri eklemek ve sürdürmekten, tüm müşteri bilgilerinin ve proje ayrıntılarının güncel olduğundan emin olmaktan siz sorumlu olacaksınız.
Müşteri Etkileşimi: Müşterilerden bilgi toplayın, gereksinimlerini anlayın ve bu bilgiyi tasarım ekibine etkili bir şekilde aktarın.
Tasarım Anlayışı: Müşterilere tasarım düzenlerini okuma ve açıklama yeteneğine sahip olmanız, onların tasarım kavramlarını etkili bir şekilde görselleştirmelerine ve anlamalarına yardımcı olmanız gerekir.
Tasarım Çözümleri: Müşteri ihtiyaçlarını karşılayan yaratıcı ve etkili tasarım çözümleri geliştirmek için tasarım ekibiyle işbirliği yapın.
Yazılım Yeterliliği: Ofis görevleri için Microsoft paketi, tasarım taslağı hazırlamak için AutoCAD ve tasarım konseptlerini görselleştirmek için 3D yazılım dahil olmak üzere çeşitli yazılımlarda yeterlilik şarttır.
Koordinasyon: Değişiklikleri ve ayarlamaları tasarım ekibiyle koordine ederek müşteri geri bildirimlerinin tasarım projelerine etkili bir şekilde dahil edilmesini sağlayın.
Çok Dilli İletişim: Tasarım süreci boyunca net bir iletişim sağlamak amacıyla müşterilerle ve Tasarım ekibiyle etkileşimde bulunabilmek için hem Türkçe hem de İngilizce olarak güçlü iletişim becerilerine sahip olmalısınız.
Sözleşme Hazırlığı: Müşteriler için sözleşmeler hazırlayın, ilgili taraflar arasında net bir anlayış sağlamak için proje ayrıntılarını, zaman çizelgelerini ve sorumlulukları ana hatlarıyla belirtin.
Projenin Sonlandırılması: Anlaşmaların tamamlanmasının ardından tasarımları takip edin ve sonuçlandırın, projelerin müşteri memnuniyetine göre ve belirlenen zaman çizelgeleri dahilinde tamamlanmasını sağlayın.
Bu rol, yüksek düzeyde organizasyon, ayrıntılara dikkat ve etkili bir şekilde çoklu görev yapma becerisi gerektirir. Çabalarınız, yüksek düzeyde müşteri memnuniyetini korurken, projenin sorunsuz ve başarılı bir şekilde yürütülmesini sağlamada hayati bir rol oynayacaktır.
0 / 255