Sosyal Medya Uzmanı

Ana Görevler & Sorumluluklar

Pazarlama ekibiyle işbirliği yaparak, genel pazarlama hedefleriyle uyumlu sosyal medya stratejileri geliştirmek ve uygulamak.

Sosyal medya içeriğini platformlar arasında koordine etmek ve planlamak, tutarlı ve uyumlu bir marka sesi sağlamak.

Ürünlerimizi sergilemek için grafikler, videolar ve altyazılar dahil çekici ve görsel olarak çekici içerikler oluşturmak.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri düzenlemek ve marka varlığımızı genişletmek için etkileyicilerle işbirliği yapmak.

Topluluk sorguları ve sosyal medya kanallarındaki etkileşimler için ana iletişim noktası olarak hareket etmek.

Çevrimiçi topluluğumuzla olumlu ilişkiler kurmak ve yorumlara, mesajlara ve bahsetmelere hızlı bir şekilde yanıt vermek.

Pazarlama ve Ürün ekipleriyle yakından çalışarak, yeni ürün lansmanları, promosyonlar ve etkinlikler için sosyal medya kampanyalarını koordine etmek.

Kampanyaların zamanında ve doğru bir şekilde uygulanmasını sağlamak, performans metriklerini izlemek ve gerektiğinde stratejileri ayarlamak.

Kampanyaların ve genel sosyal medya performansının başarısını ölçmek için sosyal medya metriklerini izlemek ve analiz etmek.

Düzenli raporlar ve içgörüler sağlamak, iyileştirme önerilerinde bulunmak.

 Tüm kanallarda birleşik bir marka mesajı ve müşteri deneyimi sağlamak için İçerik, Tasarım ve Müşteri Destek ekipleriyle işbirliği yapmak.

Sürekli iyileştirme için müşteri geri bildirimlerini ve içgörülerini ilgili ekiplere iletmek.

İş Gereksinimleri

Akademik Nitelikler:

Pazarlama, İletişim veya ilgili bir alanda lisans derecesi

Deneyimler:

En az 3 yıl Sosyal Medya pazarlamasında kanıtlanmış deneyim, tercihen SaaS ürünlerinde.

Dil Becerileri:

Arapça'ya (sözlü ve yazılı) hakim olmak zorunludur, İngilizce artıdır.

Beceriler, Yetenekler, & Bilgiler

Bir ürün tabanlı şirkette koordinasyon üzerine odaklanan bir Sosyal Medya Uzmanı olarak kanıtlanmış deneyim.

Sosyal medya platformları, trendler ve en iyi uygulamalar hakkında güçlü bir anlayış

Müşteri odaklı bir yaklaşımla mükemmel iletişim ve kişilerarası beceriler.

Birden fazla görevi ve projeyi aynı anda koordine etme, son teslim tarihlerini karşılama ve ayrıntılara gösterilen özeni sürdürme becerisi.

Sosyal medya yönetim araçları ve analitik platformlar konusunda deneyim.

Güçlü analitik becerilere ve verileri yorumlayarak bilinçli kararlar alabilme yeteneğine sahip olmak.

Mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerileri.

Yaratıcı düşünme ve problem çözme yetenekleri