BT Uzmanı
1. BT Altyapı Desteği:
▪ Kuruluşun BT altyapısını, donanım, yazılım, ağlar ve sunucular dahil olmak üzere, koruyun ve destekleyin.
▪ Kesinti süresini en aza indirmek için teknik sorunları hızlı bir şekilde çözün.
2. Kullanıcı Desteği:
▪ Çeşitli departmanlardaki çalışanlara donanım ve yazılımla ilgili sorunları ele alarak teknik destek sağlayın.
▪ Çalışanların BT sistemleri ve araçları konusunda işe alım ve eğitim süreçlerine yardımcı olun.
3. Departmanlarla İşbirliği:
▪ Satış, Yönetim, Operasyon, Pazarlama ve Tasarım ekipleriyle yakın çalışarak teknoloji ihtiyaçlarını anlayın.
▪ Departman verimliliğini artırmak için özel BT çözümleri sağlayın.
4. Veri Güvenliği ve Yedekleme:
▪ Hassas bilgileri korumak için veri güvenliği önlemlerini uygulayın ve sürdürün.
▪ Veri bütünlüğünü sağlamak için düzenli veri yedekleme prosedürleri oluşturun ve yönetin.
5. Sistem Yükseltmeleri ve Bakım:
▪ Teknoloji altyapısını güncel tutmak için sistem yükseltmeleri ve bakım görevlerini koordine edin ve yürütün.
▪ Gerekli durumlarda satıcılar ve hizmet sağlayıcılarla işbirliği yapın.
6. Dış BT Ortakları ile İşbirliği:
▪ Karmaşık teknik sorunları çözmek ve dış kaynaklı BT hizmetlerinin verimliliğini sağlamak için dış BT hizmet sağlayıcılarıyla iletişim kurun.
▪ BT desteğini optimize etmek için dış satıcılarla ilişkileri yönetin.
7. Teknoloji Planlama ve Uygulama:
▪ Şirketin hedefleriyle uyumlu teknoloji stratejileri geliştirmek ve uygulamak için Yönetici ile çalışın.
▪ Sektör trendleri hakkında bilgi sahibi olun ve yenilikçi teknolojiler için önerilerde bulunun.
8. Dokümantasyon:
▪ BT sistemleri, yapılandırmalar ve sorun giderme prosedürlerinin doğru ve güncel dokümantasyonunu sağlayın.
▪ Son kullanıcılar için eğitim materyalleri ve dokümantasyon sağlayın