Mall Of İstanbul'a yakın bir eğitim akademisi için idari personel ve çağrı merkezi çalışanları arıyoruz

Çağrı Merkezi
• Müşterilerle iletişim kurma ve onlara sunulan hizmetleri araştırma.
• Müşterinin sunulan hizmetler, ödemeler ve sorunların çözümü ile ilgili takibi.
• Müşterilerin şirket sistemine kaydetmek 
• Yoğun iş temposuna dayanıklık yeteniği.
• Bir ekip içinde çalışma.  

İdari
• Müşteri ve öğretmen bilgilerinin akademi sistemine kaydetmek. 
• Faaliyetlerin ve müşterinin sunulan hizmetlerden faydalanmasının takibi.
• Müşteri performansının takibi.
• Öğretmenlerle profesyonel iletişim ve görevlerini kolaylaştırma.
• Eğitim materyallerinin tüm türlerinin, malzemelerin, cihazların ve iş için uygunluğunun tamamlandığından emin olma. 
• Kurs programlarını çok dikkatli bir şekilde takip etme.
• Ödemelerin takibi