Black Bird Eğitim Merkezi, kamu ve özel sektör için yüksek kaliteli sürekli eğitim ve danışmanlık hizmetleri sunan, dünya çapında çok uluslu bir eğitim merkezidir.
Ana Görevler:
1. İşbirliği ve İletişim:
• Satış ekibi için satış öncesi ve satış sonrası süreçlerde ana iletişim noktası olarak görev yapmak.
• Yaklaşan kurslar, müşteri gereksinimleri ve katılımcı detayları hakkında bilgi alışverişini kolaylaştırmak.
• Satış ve operasyonel girişimler arasında etkin işbirliğini sağlamak.
2. Kurs Uygulaması ve Lojistik:
• Eğitim programlarının yüksek verimlilikle uygulanması için koordinasyon süpervizörü ile işbirliği yapmak.
• Mekan düzenlemeleri gibi lojistik konuları koordine etmek, yer rezervasyonları ve rezervasyonları dahil olmak üzere tüm düzenlemelerin yapılmasını sağlamak, yüksek verimlilikle uygulama için servis ve ulaşım düzenlemelerini sağlamak.
• Eğitim materyallerinin hazırlanması ve dağıtımını yönetmek, her oturum için tüm materyallerin mevcut ve düzenli olmasını sağlamak.
• Eğitmenlerin özgeçmişlerinin hazırlanması ve takibini denetlemek, kurs teklifleri ile uyumlu olmasını sağlamak.
• Eğitmenler için kapsamlı bir veri tabanı geliştirmek ve sürdürmek.
3. Raporlama ve Analiz:
• "Koordinasyon Süpervizörü"ne düzenli olarak kurs uygulaması, katılımcı geri bildirimleri ve karşılaşılan zorluklar hakkında raporlar sunmak.
• Operasyonel süreçlerde iyileştirme alanlarını belirlemek için verileri analiz etmek.
Nitelikler:
İlgili bir alanda lisans derecesi
Arapça, İngilizce ve Türkçe dillerine hakimiyet
Beceriler:
Takım çalışması
Yoğun iş temposu altında çalışma
Müşteri hizmetleri
0 / 255