Çağrı merkezi alanında çalışacak bayan çalışanlar ve ayrıca medikal turizmi deneyimine sahip öne çıkan bir takım lideri aranıyor

Olağanüstü iletişim becerilerine sahip misiniz ve rahat ve motive edici bir ortamda çalışmak ister misiniz? Eğer öyleyse, satış departmanımızdaki ekibimize katılmak üzere seçkin bir çağrı merkezi çalışanı ve takım lideri arıyoruz.

Temel görevler:
1. Hastaların ve müşterilerin gelen aramalarını beceri ve profesyonellikle karşılamak ve yönlendirmek.
2. Hastane hizmetleri, rezervasyon prosedürleri ve maliyetler hakkında gerekli bilgileri sağlamak.
3. Hastaların ve müşterilerin ihtiyaçlarını belirlemek ve uygun tavsiye ve yönlendirme sağlamak.
4. Randevuları düzenlemek, hastaların randevu programını belirlemek ve tıbbi ekiple koordinasyon sağlamak.
5. Tedaviden sonra hastaları ve müşterileri takip etmek, memnuniyetlerini sağlamak ve sürekli ihtiyaçlarını karşılamak.
6. Önemli bilgileri veritabanı sistemine kaydetmek ve belgelemek.

Gerekli beceriler:
- En az iki dile hakim olmak, İtalyanca ve İngilizce dahil.
Ek diller bir avantajdır.
Gerekli diller: (Arapça - İngilizce - Fransızca - İtalyanca - İspanyolca - İbranice)
- Mükemmel iletişim becerileri ve müşterilerle kibar ve dostça bir şekilde iletişim kurabilme yeteneği.
- Yoğun iş temposu altında çalışabilme ve zamanı etkili bir şekilde yönetme yeteneği.
- Değişen ortamlara uyum sağlama ve çeşitli ekiplerle çalışma esnekliği.
- Çağrı merkezi alanında, özellikle saç ekimi ve estetik cerrahi bölümünde en az bir yıl deneyim ve takım lideri pozisyonu için en az üç yıl deneyim.

Avantajlar:
- Saç ekimi, estetik cerrahi ve diş estetiği alanında çalışma fırsatı.
- Profesyonel ve destekleyici bir çalışma ortamı, becerilerinizi geliştirmeye odaklanır.
- Deneyim ve yeteneklere uygun rekabetçi bir maaş, ek avantajlar paketi ile birlikte.
- Farklı kültürlerle çalışma ve dünyanın dört bir yanından müşterilerle iletişim kurma fırsatı.
- Rahat çalışma saatleri.
Yukarıda belirtilen gereksinimleri karşılıyorsanız ve ekibimize katılmakla ilgileniyorsanız, lütfen özgeçmişinizi aşağıdaki numaradan WhatsApp üzerinden gönderin: wa.me/ ve "Çağrı Merkezi İş Başvurusu" yazın. Adaylarla iletişime geçilecektir