مطلوب موظفة سياحة علاجية لدى شركة سياحية طبية (في الفاتح أكدينيز) تعمل في مجال السياحة العلاجية:
Medical Tourism Officer
المسمى الوظيفي: موظف سياحة علاجية.
شركتنا تعمل في مجال السياحية الطبية تبحث عن “موظفة للسياحة العلاجية” بالوصف الوظيفي التالي:
طبيعة العمل:
- القدرة على التعامل مع المرضى والاجابة على الاستفسارات الطبية على الهاتف وجميع مواقع التواصل الاجتماعي،
- القدرة والحفاظ على علاقات جيدة مع الاطباء ومقدمي الخدمات الصحية
- حجز المواعيد اونلاين على موقع الشركة والاستشارات الطبية عبر الانترنت.
- ترتيب ونقل السجلات الطبية وجدولة المواعيد الجديدة للمرضى الدوليين.
- تنسيق الوجهة، والنقل وجميع الامور اللوجستية للمريض قبل وصوله ومتابعة المريض بشكل مستمر خلال فترة تلقيه للعلاج في تركيا.
- توجيه وتثقيف المريض عن خطة العلاج التي سيخضع لها بشكل كامل وابقاء المريض على اطلاع بالإجراءات الطبية التي تشمل (العلاجات، الادوية، العمليات) بالتزامن مباشرة مع مقدمي الرعاية الصحية.
- نقل حالات المرضى ومعلوماتهم بشكل مستمر للإدارة ولمقدمي الرعاية الصحية والاطباء.
- الاهتمام ومراقبة رضى المرضى بنتائج العلاجات التي قدمت لهم.
- المحافظة على السرية التامة لجميع حالات المرضى ومعلوماتهم.
- المحافظة على جودة الخدمة المقدمة من خلال تطبيق معايير الشركة.
- المحافظة على بيانات جميع المرضى الذين تم علاجهم وتخزينها لحين الرجوع اليها.
- المساهمة في العمل الجماعي ووجود روح الفريق في تحقيق نتائج العمل.
- البقاء على اتصال في اي وقت واي مكان مع المرضى المحليين او الدوليين.
الشروط والمؤهلات:
- شهادة بكالوريوس في مجال الادارة أو التسويق او اي من التخصصات المتعلقة بالمجال الطبي.
- خبرة سنتين بهذا المجال في العمل مع الاطباء ومقدمي الرعاية الصحية او المستشفيات.
- اجادة اللغة التركية واللغة الانجليزية معا.
- لديها مهارات اتصال جيدة جدا.
- تحمل ضغط العمل.
لمن تتوافر لديها الشروط اعلاه.
الرجاء ارسال السيرة الذاتية على الايميل المرفق
وكتابة موظفة سياحة علاجية في خانة الموضوع.
Medical Tourism Officer