مطلوب موظفات للعمل في الكول سنتر بشركة سياحة طبية - اسطنبول

هل تتمتعين بمهارات الاتصال الاستثنائية وترغبين في العمل في بيئة مريحة  ومحفزة؟ إذا كان الأمر كذلك، فنحن نبحث عن موظفة كول سنتر متميزة للانضمام إلى فريقنا في قسم المبيعات .

المهام الأساسية:
1. استقبال وتوجيه المكالمات الواردة من المرضى والعملاء ببراعة واحترافية.
2. تقديم المعلومات اللازمة حول خدمات المشفى وإجراءات الحجز والتكاليف.
3. تحديد احتياجات المرضى والعملاء وتقديم المشورة المناسبة والإرشاد.
4. تنظيم المواعيد وتحديد جدول مواعيد المرضى والتنسيق مع الفريق الطبي.
5. متابعة المرضى والعملاء بعد العلاج والتأكد من رضاهم وتلبية احتياجاتهم المستمرة.
6. تسجيل وتوثيق المعلومات الهامة في نظام قاعدة البيانات .

المهارات المطلوبة:
- إجادة لغتين على الأقل، بما في الإيطالية  واللغة الإنجليزية. إجادة لغات إضافية تُعتبر ميزة إضافية. اللغات المطلوبة  : ( عربي - انكليزي - فرنسي .إيطاليً - اسباني - عبري ) 
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بأسلوب مهذب وودي.
- القدرة على العمل تحت ضغط وإدارة الوقت بفعالية.
- مرونة في التكيف مع البيئات المتغيرة والعمل مع فرق متنوعة.
 -  خبرة في مجال الكول سنتر قسم جراحة التجميل زراعة الشعر لا تقل عن السنة.

المزايا:
-فرصة للعمل في مجال زراعة الشعر والجراحة التجميلية وتجميل الاسنان .
-بيئة عمل احترافية وداعمة تهتم بتطوير مهاراتك .
-راتب تنافسي يتناسب مع الخبرة والكفاءة، بالإضافة إلى حزمة مزايا إضافية.
-فرصة الغمل مع ثقافات مختلفة  والتواصل مع العملاء من مختلف أنحاء العالم.